工作结构

角色丛分析的优点之一是,它能表示出一项工作是否按照目前筹划的那样切实可行。由于管
理者要联系的个人或团队太多,以致于该工作不可能完成。另外,也可能是因为管理者处理工作
的方式欠妥。例如,曾经有位运用过这一技术的管理者透露,与他直接沟通的是下属的下属而不
是他自己的下属。
无论问题是组织本身的,还是管理者自己造成的,如果管理者有沟通障碍,那么他的健康就
会受到影响。



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