经典行为面试题之诚信

定义:
诚信是指诚实守信,具有责任感,能够履行承诺而取得他人的信任。
操作定义:
a、言行一致,对自己的承诺负责,值得信赖;
b、对他人坦诚、直接,讲真话,保持始终如一;
c、对他人与自己分享的信息能保守秘密;
d、做事公平,承担应承担的责任或工作;
e、当组织面对困难时,能解决问题,而不是去挑错和责备他人。
行为面试题目:
a、孔子有句名言“民以诚而立”,请结合你的经历谈谈对这句话的理解。
b、请讲讲你因为信守诺言而赢得客户或同事信赖的例子。
c、有些诺言实现起来会比较困难,请回忆一下你遇到的最难实现的诺言。
d、孔子说:“人而无信,不知其可也”请结合你的经历谈谈对这句话的认识。
e、请结合你的亲身经历,谈谈当你所领导的团队在一项重要工作中出现差错时,你是如何处理的?
f、请回忆一次你在工作中与人发生冲突的经历,当时你是如何处理的?



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