绩效考核考什么

关于绩效考核应该考核的内容众说纷纭。有人说绩效考核应该考核“结果”,因为企业最应当注重的是结果;有人说,没有过程哪来的结果,绩效考核应当考核“行为过程”,行为过程保证了,结果自然就有了;还有人说绩效考核不应仅停留在对过去的评价上,还应当关注未来的发展变化,要评价员工具备什么样的“潜能”,未来能够为企业创造什么样的价值。实际上,绩效考核结果的产生正是由于员工具备一定的潜能(素质、能力),在此基础上,通过正确的行为,产生想要的工作结果。潜能是基础,是员工“能做什么”;行为是手段,是员工“怎么做”;结果是目的,是员工“做到了什么”。



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