经典行为面试题之谈判能力

谈判能力是指一个人推动各方参与者达成共识的能力。
操作定义:
a、协议或共识是建立在事实或论据的基础上;
b、沟通灵活、敏感,掌握对方的反应;
c、充分理解对方的观点和需求;
d、清楚地表达自己的观点和需求;
e、通过求同存异达到双赢的局面。
行为面试题目:
a、请举例说明在面对强硬的对手时,你是如何推动双赢协议的达成的?
b、请讲述你遇到的最难的一次谈判经历。
c、“知己知彼,百战不殆”请讲述一次由于你的充分准备帮助你成功说服他人接受你的观点的经历。
d、“在动态的环境中,不确定性是常规而不是例外,这就要非常重视适应能力”请结合你的经历谈谈对这句话的理解。
e、请讲述一次你成功说服他人接受你的观点的经历。
f、当参与谈判的各方争执不下时,你会如何促进双赢协议的达成?请举例说明。



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