经典行为面试题之系统思维

定义:
系统思维是指在分析和处理问题时,根据客观事物所具有的系统特征,从事物的整体出发,以大局为着眼点的一种思维方式。
操作定义:
a、始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分凌驾于整体之上;
b、系统分析各部分和各环节中复杂的因果关系,注意系统内部结构的合理性;
c、为了使一个系统呈现出最佳态势,从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用;
d、善于排除干扰,抓住问题的关键,清晰地把握思考与决策的方向和目的;
e、能够摆脱以往经验的束缚,打破思维定势,建立开放性的思维方式,跳出现有框架,创造性地认识和解决问题;
f、工作中能够做到整体与部分的统一,即能考虑到有力因素,也要考虑到负面情境发生的可能性及应对方案。
行为面试题目:
a、请讲一件你处理过的最为复杂、烦琐的任务或项目。
b、有些工作会涉及多个部门,包括多个环节,请谈谈你在这方面的经验,举一个你印象最深刻的实例。
c、请描述一个你从战略的角度分析问题,提出系统的解决方案的经历。
d、在做决策时,我们常常会有多钟选择,请谈谈你会如何选择,举一个你认为最艰难的决策经历。
e、有没有这样的经历:为了整个组织或公司的利益,你不得不放弃自己部门或个人的利益?请详细描述一下当时的情况。
f、我们在工作中面对的问题总是纷繁、复杂的,请谈谈你是如何迅速排除干扰,发现问题关键的?举一个你认为最成功的例子。



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